Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz genellikle ödeme onayından sonra hazırlanır ve kargo sürecine alınır. Kampanya dönemlerinde hazırlık süresi değişebilir.

Ürün bedenleri nasıl?

Ürünlerin beden bilgileri ürün açıklamalarında yer alır. Karasız kaldığınız durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade veya değişim yapabilir miyim?

Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satılabilir durumda ise iade/değişim talebi oluşturabilirsiniz.

Kargo takip numaramı nereden görebilirim?

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileriniz e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.